Catatan

Buku PROPEL to Quality Healthcare: Six Steps to Improve Patient Care, Staff Engagement, and the Bottom Line karya Thomas M. Muha dan Martha Murphy membahas strategi peningkatan mutu pelayanan kesehatan melalui penerapan prinsip psikologi positif dalam lingkungan kerja rumah sakit. Buku ini menjelaskan pentingnya menciptakan budaya kerja yang positif, meningkatkan keterlibatan tenaga kesehatan, serta membangun hubungan profesional yang baik untuk mendukung kualitas pelayanan dan keselamatan pasien. Materi pembahasan menggunakan enam prinsip PROPEL, yaitu Passion (semangat kerja), Relationships (hubungan profesional), Optimism (sikap optimis), Proactivity (sikap proaktif), Energy (energi dan motivasi), serta Legacy (kontribusi dan dampak jangka panjang). Selain itu, buku ini menguraikan strategi meningkatkan kerja sama tim, mengurangi stres dan kejenuhan kerja (burnout), meningkatkan kepuasan tenaga kesehatan, serta mengatasi permasalahan komunikasi dan koordinasi dalam organisasi pelayanan kesehatan. Buku ini juga menyajikan contoh penerapan PROPEL di berbagai unit rumah sakit yang menunjukkan dampaknya terhadap penurunan angka kejadian pasien jatuh, pengurangan waktu tunggu pelayanan, peningkatan kepuasan pasien, dan penurunan pergantian tenaga kerja. Secara keseluruhan, buku ini menjadi referensi bagi mahasiswa keperawatan, tenaga kesehatan, kepala ruangan, dan pengelola rumah sakit dalam memahami strategi peningkatan mutu pelayanan, keterlibatan staf, serta pengembangan lingkungan kerja yang produktif dan berorientasi pada keselamatan pasien.